政治是斗争的艺术，是治理人的学问。治理人的手段是“权”和“利”的分配，而分配的游戏规则就是政策，政策的工具有四个
“外交辞令"是适合于外交场合的话语。借指客气、得体而无实际内容的话，也被称为"没有错误的废话"。其主要特点是委婉、含蓄、模糊和折衷，话语表达异于常态的语言，中性式表达无喜无怒却绵里藏针。读懂外交辞令，听清话外之音。
懂得高情商说话技巧的人一定是人精，用说话的三分气力办成万斤大事，而且让人心悦诚服。十二个经典沟通场景，一开口便知你是来事人
